Hola @MariaJoseVicenteRivero, es un placer,
si desde aqui no se te pudiesen proporcionar dichas facturas, seria necesario que las solicitases mediante correo electronico dirigido a te_atencion_web_movistar@telefonica.com incluyendo en el, una imagen escaneada del DNI por ambas caras e indicacion de los periodos de facturacion o facturas que deseas recibir. Se te responderia a traves de ese mismo correo electronico, para informarte del posible envio o su proceso de ejecucion.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.
Thonio.
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Como te ha indicado @thonio, gracias por tu aportación, debes solicitar los duplicados de las facturas mediante correo electrónico dirigido a te_atencion_web_movistar@telefonica.com incluyendo en el, una imagen escaneada del DNI por ambas caras e indicación de los periodos de facturación o facturas que deseas recibir.
Un saludo
Marisa
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