Necesito dar de baja servicio gprs de mi numero de telefono con contrato prepago.

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Necesito dar de baja servicio gprs de mi numero de telefono con contrato prepago.
 
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Hola @Jesarz

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Para que podamos solicitar la baja del Servicio GPRS de tu línea prepago y evitar de esa forma que tu dispositivo se conecte por datos, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Hola @Jesarz

 

Hemos recibido  tus datos por privado.

 

Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo 🙂

 

 

Eugenia



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Hola @Jesarz

 

Atendiendo a tu petición te informamos que hemos procedido a desactivar el Servicio GPRS en la línea móvil que nos has indicado por mensaje privado.  A partir de ahora solo podrás acceder a Internet en tu terminal móvil mediante conexión por WiFi.

 

Un saludo

Marcela



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