Editado 30-10-2015 15:23
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Hola compro online un terminal movil, y no me hallegado con la factura solo con el Albaran de entrega que lo veo muy mal por parte de Movistar, ya que ahora no se como solicitarla ya que llamo al 1004 y no me dan solucion ni en el chat de movistar, la necesito para una promocion que te dan la tablet con el movil solicitandolo con la factura, por favor alguna respuesta, de alguien.Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola LolyPerezPerez,
Bienvenida a la Comunidad Movistar 😄
Para ayudarte a solicitar la factura de compra de ese terminal, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono con el que lo has solicitado, NIF, nombre, apellidos y dirección de entrega.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola @LolyPerezPerez!!!!
Hemos recibido tus datos, vamos a comprobarlo y en breve te decimos.
Un saludo
Adriana
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Hola @LolyPerezPerez!!!
Las facturas de adquisición de equipos se envían automáticamente una vez han pasado los plazos de desistimiento (14 días naturales). De momento dispones del albarán donde se incluye especificado el producto adquirido y el precio.
Un saludo y gracias por participar en nuestra Comunidad!!!!
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Editado 07-11-2015 17:58
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Hola @LolyPerezPerez!!!
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Hola @LolyPerezPerez!!!
Como no has consultado nada más al respecto del tema en el que te hemos ayudado vamos a cerrar el hilo, con tu permiso.
Si tienes cualquier otra consulta no dudes en acudir de nuevo a la Comunidad.
Un saludo!!!
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