Hola, yo soy tan nuevo como tú; pero si te sirve de ayuda...
Si has acabado la permanencia, le tienes que facilitar al 1004 ó al moderador de este hilo (a través de mensaje privado), el el número teléfono, el IMEI, y los datos de la persona que está dado de alta con ese número; nombre y apellidos y DNI.
Con esos datos te darán el número de desbloque del terminal.
Perdón por si me estoy metiendo donde no me llaman 
Hola @RobertoMéndez
Bienvenido a la comunidad
Cuando puedas, para comprobar si disponemos del código de liberación de tu Samsung Galaxy, envíame a través de mensaje privado los siguientes datos:
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.
Saludos
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Hola @RobertoMéndez
Te he enviado a través de mensaje privado el código de liberación de tu teléfono.
Confírmame que te ha funcionado correctamente
Saludos
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