Editado 11-12-2014 18:55
Editado 11-12-2014 18:55
Hola buenas tardes. he realizado la portavilidad a otra compañia, y me han pasado la factura por el banco. Me gustaria que me enviarais la factura via correo o e-mail ya que no puedo haceder a mi cuenta de area clientes de moviestar para descargarmela.
Alguien me puede ayudar?
ya que tengo una penalizacion y la otra compañia me dijo que se hacia responsable, pero tengo que enviarlas.
Mi nombre es eduard xxxxxx xxxxxxxx y mi correo es xxxxxxxxxxxxxxx
gracias un cordial saludo.
(Editado por precaución al introducir datos personales)
Hola Eduard,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
Tenemos la opción de enviarte la última factura generada por carta al domicilio que nos indiques. Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, NIF y dirección de entrega.
Un saludo y buenas tardes!!
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Hola EduardAllendeFl
Acabo de solicitarte el duplicado de esa factura, en un plazo aproximado de una semana tendría que llegarte.
Un saludo 🙂
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