Despues de cancelar una portabilidad hace mas de 2 meses el departamento de calidad me ofrecio un terminal y un descuento del 30% durante 12 meses del que tras ese tiempo todavia no estoy disfrutando y despues de llamar al dep. de calidad me dicen sí lo tengo concedido y que el problema puede ser de facturacion que llame al 1004 y ellos me dicen que el problema es el dep. de calidad como siempre igual . P.D.: por cambiar no me cambian ni el 2º apellido que me lo pusieron mal
