No consigo activar los gigas extras

juanjorreto
Aportador Cinturón Azul
No consigo activar los gigas extras

No se que ocurre, desde el inicio he intentado activarlo y solo recibo desde la web un mensaje de error, llamo y me dicen que en 24 horas recibiré un mensaje de  confirmación, que nunca llega. Le pasa a alguien  más? Cómo siempre solo funciona en Movistar el Incremento de las tarifas. Más de dos meses solicitandolo!! 

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanjorreto

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfono).

 

Saludos

 

Tere




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanjorreto

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

 

Tere




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanjorreto

 

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.

 

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

 

Un saludo

Cristina




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