No cumplen con la oferta por que?

[amarbra]

buenos días el lunes 11 de febrero llame al 1004 para informarme x cuanto le saldría a mi suegra un móvil nuevo la oferta que le hicieron fue la siguiente samsung e 2530 gratis comprometiéndose a un gasto mínimo de 20 euros con un descuento en factura de 5 euros quedando a la espera de recibir el bono en 10 minutos. al no recibir el bono vuelvo a llamar al 1004 y me dicen que el comercial que me hizo la oferta de móvil gratis se ha equivocado y que el móvil le sale a 20 pocos euros. pongo una reclamación doy mi número de teléfono y todavía no he recibido contestación. ¿por que no cumplen con su palabra? Que¿ por que no respetan la oferta? nos toman el pelo? gracias de antemano

[g.ramos]

la respuesta es "SI"..

nos toman el pelo....

bienvenido a este engaño permanente de compañia....

[Carmen.S-movistar]

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