No descarguen aplicaciones Movistar, a mi ellos me están ignorando...

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Esto no puede ser, hace un mes reclamé y no me hicieron caso, le dije que me hicieran caso y dijeron que estaba en ello (¡hace un mes!).

¿Cuál es el problema? que me descargue su aplicación de yavoy, y ponía que te daba 1 mes gratis pues a los 3 ó 4 días me cobraron casi 4 euros (ya no me acuerdo). Todo está explicado en el número de referencia: SE1503526

Así que reclamo que me devuelvan el dinero yaa... esta semana si no me cambio a orange que está mucho mejor.

Nunca se descarguen aplicaciónes de Movistar ¬¬

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Hola @jie238

 

Cuando puedas envíame a través de mp  tu mº de teléfono y  Dni para realizar las comprobaciones e intentar ayudarte.

 

Saludos:smileyhappy:



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Hola @jie238

 

He realizado las comprobaciones en tu línea y te he solicitado una recarga por importe  de 1.7910€ que corresponde a la cuota de renovación del servicio Yavoy.

 

Saludos:smileyhappy:



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Hola @jie238

 

He comprobado que actualmente ya consta realizada la recarga por importe de 1.79€ en tu línea.

 

Saludos:smileywink:



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