No dispongo los datos pedidos en el código de desbloqueo Simlock.

[solobobi]

Para intentar liberar mi Samsung GT-E1150i de Movistar me solicitan el código Simlock +IMEI, pero no dispongo de los datos solicitados. En pantalla aparece: "Bloqueo del teléfono" y al introducir las contraseñas, el sistema las rechaza y no puedo operar con los datos de la tarjeta SIM de Llamayá. Les pregunto:¿Cómo hago para operar normalmente con Llamayá? ¡¡¡El móvil no funciona!!! con cualquier operador telefónico.

Esperando una respuesta positiva.

Recibid un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @solobobi

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº de IMEI del terminal  , NIF del titular y móvil de contacto  )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @solobobi 

Sin el Código de IMEI no podemos hacer ninguna gestión en nuestros sistemas. Lo único que queda es revisar la factura de compra del terminal para verificar el IMEI del mismo. 

Un cordial saludo ; Antonio

[solobobi]

Buenas tardes: En una tienda de Movistar me han facilitado el IMEI de mi teléfono.

IMEI: ****9004397**** . Les ruego que introduzcan este IMEI en su sistema.

Reciban un cordial saludo.

Roberto Eduardo Montagut Pedrola.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @solobobi,

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @solobobi

Te mandamos privado con el código de desbloqueo asociado al IMEI que nos has facilitado.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[solobobi]

Buenas tardes:

Después de recibir en mensaje privado el Código de desbloqueo: 27019380 y activar el terminal, sale una ventana que dice: Contraseña incorrecta.

Espero recibir unas instrucciones vuestras para poder activar con normalidad el terminal.

Gracias por todo

Roberto Eduardo Montagut Pedrola.

[Comercial-movistar]

Hola @solobobi

Si el código que nos consta en sistema para el IMEI que nos has facilitado no es válido tenemos que realizar solicitud para recogida del terminal y envión al fabricante para su liberación. Para ello facilitanos por privado dirección de recogida del terminal y teléfono de contacto.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @solobobi

Estamos a la espera de que nos pases los datos, para la recogida del terminal.

Un Saludo; Raquel