Holaaa! Me acaba de llegar la factura del pasado mes, del 18 de febrero al 17 de marzo y no entiendo. Tengo la tarifa "habla movistar y navega 21", con un descuento de 5 € por tener adsl movistar.
En la factura sale:
Otros conceptos---> 11,8562 €
-Cuota habla movistar 0 3,0000 €
-Cuota habla findes 3,0000 €
Cuota tarifa plana internet 8,7931 €
Dto Internet 15, siempre movistar ADSL -2,9369 €
Llamadas---> 9,1500 €
- Llamadas nacionales: 3,7500 €
-Llamadas habla findes: 0,0000 €
-Mensajes cortos: 5.4000 €
-SMS ilimitados: 0,0000 €
Datos---> 0,0000 €
- Servicio Mail Movistar: 0,0000 €
No entiendo todo esto..porque me pone por un lado mensajes cortos y luego sms ilimitados? si los tengo ilimitados..porque me los cobra en mensajes cortos? esque no entiendo...si mi tarifa es de 16 € más lo que me pase de ese dinero..no entiendo todo este royo.. :S
Muchas gracias!
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Buenas tardes, @Naty18!
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Hola, @Naty18!
He revisado la factura del 01/04/2012, primero decirte que la Tarifa Plana Internet 15 la contrataste el día 01/03/2012, por tanto se te cobra la parte proporcional de la cuota de los días que ha estado de alta el servicio en este periodo de facturación (del 01/03 hasta el 17/03). El descuento por ADSL también es la parte proporcional.
En cuanto a los sms se te cobran los enviados anteriormente al 01/03, a partir de esa fecha puedes comprobar que son gratuitos.
La factura es correcta.
Espero haberte ayudado.
Saludos.
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Muchísimas gracias 😄
Me suponía que era algo así, pero no estaba segura 😄
Gracias de nuevo 😄