Os comento paso por paso. Tengo dos líneas y recibo la siguiente factura por el período 12/12/11 a 17712/11 (se debe a un cambio de tipo de contrato).
Primera Línea:
Anteriormente no sujeta a permanencia. Contrato un renove de terminal que ocasiona un gasto mínimo de 6 euros. Como se proporcionaliza por los días corrientes de mes, corresponde 1,20 euros de gasto mínimo mensual.
Recibo la siguiente factura:
Llamadas: 2,5865 euros.
Otros conceptos: 1,3227 (que incluye 0,60 euros de la cuota Habla Ocio 3 y 0,20 euros de Favorito).
Ahora lo que me rechina...incluye también "Otros conceptos" lo siguiente:
GASTO MÍNIMO: 1,20 - 0,6773 = 0,5227
Segunda Línea:
Anteriormente sujeta a un compromiso de permanencia de 24 meses en la TARIFA PLANA INTERNET 10 euros y 18 meses en un consumo mínimo mensual de 9 euros.
Recibo la siguiente factura por los días que van del 12 al 17 de Diciembre:
Llamadas: 0,7180 euros
Cuota Habla 24: 0,60
Cuota Habla Findes: 0,60
Tarifa Plana Internet: 3 euros
Gasto Mínimo: 1,20 - 0,7832 = 0,4168.
¿¿POR QUÉ se me carga GASTO MÍNIMO si según mis cuentas....??
Línea 1:
Cumplo con el gasto mínimo mensual (es superior al 1,20 euros que corresponde para el periodo)
Línea 2:
Anteriormente tenía que pagar 10 euros de Internet (ahora pago 15)
Anteriormente tenía que pagar 9 euros de llamadas (serían 1,50 euros por los días correspondientes) y:
- La proporción de la Cuota habla 24 + findes + Llamadas supera este valor.
¿Qué sucede, que ahora me van a cobrar 19 euros que pagaba antes de mínimo, más 21 que pago ahora de mínimo más lo que gaste? No entiendo mis facturas...
