No entiendo porq no me da acceso al colocar mi numero para liberar mi equipo

No entiendo porq no me da acceso al colocar mi numero para liberar mi equipo

No entiendo porq no me da acceso al colocar mi numero para liberar mi equipo

Mensaje 1 de 6
151 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Re: No entiendo porq no me da acceso al colocar mi numero para liberar mi equipo

Hola @Blas manuel

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

¿Estas intentando liberar un terminal móvil?

 

En este post te informamos Cómo puedo liberar mi teléfono móvil ( Simlock )

 

Saludos

Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 6
110 Visitas
Re: No entiendo porq no me da acceso al colocar mi numero para liberar mi equipo

Tengo tanto tiempo tratando de liberar mi cel que lastima k no eh podido quisiera saber cuan es el centro de atencion donde me puedan dar solucion

 

Mensaje 3 de 6
88 Visitas
Re: No entiendo porq no me da acceso al colocar mi numero para liberar mi equipo

   Hola @Blas manuel, es un placer,

¿Perteneces a Movistar España?

lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.

   Debes contactar con el operador local (Movistar en el Mundo/Pincha aqui ;version capa personalizada operadora) con el cual adquiriste originariamente el terminal, mediante uno de sus canales habituales de atencion al cliente, para solicitarle el codigo de desbloqueo de red SIMlock, ya que tan solo este operador, podra proporcionarte dicho codigo.

   En el territorio español el formato de numeracion es diferente al de tu pais, de hay que se te soliciten 9 digitos en la pagina correspondiente al "Servicio Online para la Obtencion del Codigo SIMlock", para completar la operacion (caso contrario, se te avisara de que introduzcas un telefono movil valido).

   Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo.

 

Thonio.

Mensaje 4 de 6
66 Visitas
Highlighted
Re: No entiendo porq no me da acceso al colocar mi numero para liberar mi equipo

Hola @Blas manuel

 

¿Tu consulta sería para una línea de Movistar España? Si es así, facilítanos por privado los datos del titular (nombre, apellidos, DNI) junto a la línea móvil que deseas consultar para que podamos ayudarte.

 

En el caso contrario, como te indicaba @thonio (gracias por tu ayuda), deberás dirigirte a  tu operador local desde Movistar en el Mundo.

 

Un saludo

Natalia



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 6
50 Visitas
Re: No entiendo porq no me da acceso al colocar mi numero para liberar mi equipo

Hola @Blas manuel

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 6
42 Visitas