No funciona Simlock Samsung Ace 2

No funciona Simlock Samsung Ace 2

Buenos días.

Tras mucho tiempo, y muchas cosas que han sucedido.

Necesito que me ayuden a liberar mi Samsung Galaxy Ace 2. Ya que el codigo proporcionado no me sirve.

 

Espero respuesta y un saludo.

Mensaje 1 de 11
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10 RESPUESTAS 10
Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Hola @jie238
          
Te anexamos un enlace de la Comunidad Movistar que tiene un post para liberar tu móvil Movistar con el nuevo servicio online que te facilita el código Simlock:
Liberación Terminal


Si tienes dificultades con la gestión, puedes enviar un mensaje privado con los siguientes datos:
- Numero de Móvil Movistar asignado al terminal
- Nombre y Apellidos Titular línea
- DNI del titular Original
- Marca y modelo de terminal
- Número de Imei

Un saludo!
Pury :smileyhappy:



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Mensaje 2 de 11
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Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Hola @jie238

Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos.

Un saludo!
Pury :smileyhappy:



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Mensaje 3 de 11
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Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Buenos días@jie238

 

He pasado nota al departamento encargado de la gestión que el código de liberación facilitado no te funciona.

Se pondrán en contacto contigo, cualquier duda me vas comentando.

 

Quedamos pendientes de tu caso.

 

Saludos



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Mensaje 4 de 11
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Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Buenos días@jie238

 

He revisado el caso y la gestión esta pendiente.

 

Cuando tenga mas información me pondré de nuevo en contacto.Cualquier duda nos indicas.

 

 

Saludos



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Mensaje 5 de 11
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Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Me ha llegado un correo con una posible solución, pero no me ha funcionado. ¿Qué hago?

Mensaje 6 de 11
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Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Buenos días@jie238

 

 

Cuando marcas el nuevo código que te facilitan, te da error.

 

Quedo a la espera de lo que me indiques.Para pasar nota de nuevo.

 

 

Saludos

 

 

 



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Mensaje 7 de 11
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Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Efectivamente, me ha dado un nuevo codigo a teclear despues de teclar el antiguo varias veces. Y aun así no funciona 😞

Mensaje 8 de 11
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Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Buenos días@jie238

 

 

He reabierto de nuevo la reclamación con el número de expediente 12960085, se pondrán encontacto.

 

Cualquier duda me vas comentando. Estamos pendientes de tu caso.

 

 

Saludos



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Mensaje 9 de 11
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Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Buenos días@jie238

 

 

Me consta que ya se han puesto en contacto contigo y te han informado del procedimiento a seguir en este caso. Al no recibir respuesta entedemos que finalmente no quieres seguir con el tramite.

 

Con tu permiso vamos a cerrar el hilo.

 

Saludos



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Mensaje 10 de 11
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Re: No funciona Simlock Samsung Ace 2

Buenos días@jie238

 

 

Al no recibir nuevso comentarios con tu permiso voy a cerrar el hilo.

 

 

Saludos



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