No me dan otra oferta si cambio de tarifas con retroportabilidad

[bmorales]

Hola! el otro día hice portabilidad a Yoigo de mis tres líneas (tarifas: megaplana 30, plana 20 y plana 10) y obviamente me llamaron para ofrecerme la retroportabilidad, me ofrecen unas condiciones(habla15+navega15+findes 3; habla 15 y habla 25) con unos móviles determinados, acepto y me comentan que si cambio de idea que les llame, realmente me pongo a pensar y veo que las tarifas voy a pagar bastante más que en yoigo y llamo para decir que si me pueden hacer oferta con otras tarifas. Directamente me dicen que no, que si quiero esa oferta, bien, sino pues que me vaya a otra compañía... me dicen que aunque una de las tarifas no la cambie, ya no me respetan ni el móvil que me daban para esa línea... Aún no he canjeado los bonos por lo qeu se supone que no tendré ninguna permanencia, claro...?????????????????

[Noelia-Movistar]

Hola @bmorales, 

Comentarte que mientras no hagas el canje, tal y como comentas, la permanencia no esta vigente.

Saludos.