No me envian el móvil, hace 1 mes ya. AYUDA,

[mak01]

Buenas,

Por favor necesito que me ayudéis con mi portabilidad a contrato.

Hace un mes resulta que me mandasteis el móvil y yo no estaba en casa, así que la agencia de transporte no me notificó nada y mandó el paquete de vuelta.

He llamado a movistar 50 veces y siempre me dicen lo mismo: "El móvil está en envío, perdonen las molestias, ...... " Perno nunca llega el móvil. ¿Dónde está el móvil?

Confié en Movistar y ellos me están fallando desde el primer momento. Y la primera factura ya me ha llegado y encima no tengo el móvil. ¿Pero esto qué es? ¿Esto es serio? es de vergüenza que tenga que esperar tanto tiempo. Y encima la mala organización entre movistar y la agencia de transporte. Aquí cada uno echa tierra encima del otro. Vergonzoso.

¡Una Solución ya, por favor! ó me veré obligada a rescindir el contrato por incumplimiento de la otra parte por la vía judicial.

Saludos

[Almu-Movistar]

Hol@mak01 ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2

[mak01]

Por favor, necesito una solución y seriedad en este tema. Porque ya no aguanto mucho mas sobre este suceso.

Te acabo de mandar un privado.

Gracias, saludos.

[mak01]

Le he mandado otro privado.