No puedo abrir mi movistar desde movil

No puedo abrir mi movistar desde movil

BUENOS DIAS,,

 

..desde ayer no puedo abrir mi movistar desde movil con el número de  movil para consultar datos i saldo como lo hacia hasta ayer..

 

..sale mensaje que no tengo autorización i CODIGO X200500023

 

PUEDEN AYUDARME ?

 

GRACIAS

Mensaje 1 de 8
393 Visitas
7 RESPUESTAS
Re: No puedo abrir mi movistar desde movil

Hola @llo

 

¿Has probado a reinstalar la app?, ¿puedes acceder a través del DNI o con otro número móvil?.

 

Puedes pasarnos tus datos (DNI titular, teléfono móvil, email y teléfono de contacto) por privado y vemos como ayudarte.

 

Saludos, Toñi.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 8
356 Visitas
Re: No puedo abrir mi movistar desde movil

Hola,,

 

prove todo y sue sin darme permiso para entrar.

 

DNI **********

movil 6*********

correo **************

 

*** Editado por contener datos personales ***

Mensaje 3 de 8
340 Visitas
Highlighted
Re: No puedo abrir mi movistar desde movil

@llo@  ha escrito:

Hola,,

 

prove todo y sue sin darme permiso para entrar.

 

DNI **********

movil 6*********

correo **************

 

*** Editado por contener datos personales ***


Los datos personales mejor envíalos por mensaje privado a la moderadora.

 

Te dejo un enlace acerca de cómo enviar un mensaje privado:

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunida...

 

Saludos.

Mensaje 4 de 8
319 Visitas
Re: No puedo abrir mi movistar desde movil

Hola @llo,

 

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad

 

Un saludo.
Ana

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 8
272 Visitas
Re: No puedo abrir mi movistar desde movil

Hola @llo

 

Te he mandado un privado, con lo datos del número de registro de tu incidencia, cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !


Un saludo, Raquel; smileywink:



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 8
255 Visitas
Re: No puedo abrir mi movistar desde movil
Resuelto

Gracias.
Mensaje 7 de 8
208 Visitas
Re: No puedo abrir mi movistar desde movil

Hola @llo,

 

Perfecto!!

 

Gracias a ti y si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde estamos.

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 8
176 Visitas