¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Dolomita28
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @Dolomita28 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
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De acuerdo, gracias. Quedo a la espera de que me contactéis por favor.
Hola @Dolomita28,
En el pedido del 1 de Enero se solicita la baja del extra de 1Gb y el alta de el de 3Gb. Lo hemos reclamado para que finalice en la mayor brevedad posible.
Saludos, AnIB-Movistar.
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Buenos días,
Gracias. A ver si hay suerte... no entiendo como una compañia como Movistar necesita más de 14 días para realizar tal gestión.
En cualquier caso gracias por su atención aunque sinceramente creo que no va a servir de nada.
@Dolomita28 vemos que el pedido ha finalizado y que hoy se ha realizado otro para la baja de los 3Gb extras. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos, AnIB-Movistar.
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