No puedo enviar sms a numeros cortos o especiales

[VictorJeriaAzua]

hola, tengo problemas para enviar mensajes a estos números especiales, por ejemplo 1715. por lo que he estado leyendo puede que tenga una restricción para poder enviar mensajes a estos números, si alguien puede ayudarme y sacar esa restricción seria de gran ayuda, ya que llevo una semana con el problema, fui a la misma sucursal a ver si me lo podían solucionar y nadie lo hizo. de ante manos muchas gracias.

[FranciscaFlores]

Me gustaría mucho que te ayudaran ya que por el momento yo estoy pasando por lo mismo y la verdad no se que hacer 😞 ojala te ayuden pronto adiós.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VictorJeriaAzua.

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!
Leo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VictorJeriaAzua

Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un saludo

Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VictorJeriaAzua

Ya hace varios días que abriste este hilo, no hemos recibido respuesta con los datos para poder gestionar tu consulta. Entendemos que la habrás resuelto a través de otros de nuestros canales, por lo que con tu permiso, cerramos el hilo.

Si necesitas ayuda o tienes alguna otra petición, solo tiene que volver a publicarlo en la comunidad, estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero