Hola, no puedo enviar sms al extranjero, a españa si, ya me lo han mirado... pero no me di cuenta que era el problema al extranjero, pero tambien en mi zona no me deja gestionar nada de mis servicios de llamadas, sale un error. este:
Restricción de llamadas y datos
En este momento no podemos ofrecerte este servicio.
Puedes volver a cargar tus datos.
Disculpa las molestias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes, mesi.
Para que podamos revisar el estado de las líneas y comentarte, envíanos un mensaje privado con el nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea -el número de teléfono entiendo que es el mismo que facilitaste para la consulta anterior-.
Quedo pendiente.
Un saludo, Bea.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @mesi
Hemos recibido tus datos, lo revisamos y te decimos algo
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola mesi
Confirmarte que en tu línea, administrativamente se encuentra todo correcto. No tienes restricciones activadas que impidan el envío de sms, ya sean nacionales o internacionales.
Por lo que compruebo, el pasado día 25 contactaste con el servicio técnico de Movistar y te remitieron al fabricante del equipo debido a que los mensajes se están intentando enviar desde una app y no desde la opción de envío de mensajes de texto del terminal. Has podido contactar con el LG?
Un saludo!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola mesi
Ese fallo puntual que aparece en la web, nada tiene que ver con que puedas enviar sms internacionales. Recordarte además que este tipo de restricciones tienen coste, 3€ activarlas y otros 3€ darlas de baja.
He revisado de nuevo tu línea, cuando tengas un momento, podrías probar de nuevo por favor a enviar un sms internacional? Si puedes, inténtalo esta noche y mañana también, y me comentas.
Un saludo!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Editado 28-12-2016 2:22
Editado 28-12-2016 2:22
Ahora si ya me deja enviar sms al extranjero, perfecto. Ademas ahora tambien va lo de la web.
Una consulta... el roaming supongo que por defecto está desactivado, para activarlo hay que llamar? No he visto ningun sitio para activar el roaming.
Gracias!
P.D. Lo de cobrar por todo... vaya politica! Eso consigue espantar usuarios... No era asi del operador del que venia...
Me alegro de que ya lo tengas solucionado, mesi
En tu caso, el acceso roaming ya lo tienes activado también. De todas formas, siempre es aconsejable consultarlo de nuevo antes de hacer un viaje, por si por cualquier modificación o cambio, se desactiva.
Un saludo!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Muchas gracias a ti por participar en esta Comunidad, mesi!
Un saludo y desearte unas felices fiestas
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+