No puedo hacer bono en canal cliente

[jarribasv]

Pues eso, he visto en el catálogo del Canal cliente que el Xperia S ya está incluido y su coste en puntos y euros, pero si entro en canje de puntos para hacer el bono, ese terminal no aparece ¿Por qué? ¿Hay algún problema? ¿Sabeis cuándo se va a poder hacer?

Gracias!

[jarribasv]

Hola a todos. Movistar anunció que este movil iba a estar disponible en abril.

Mi duda es, por una parte, si se puede saber ya, al menos aproximadamente, cuáles van a ser los precios con puntos. Y por otra parte, si va a haber disponibilidad en las tiendas, ya que llevo meses buscando algunos terminales como el motorola RAZR y algún otro y no hay forma de encontrarlos. Cancelé una portabilidad por ese movil y ahora estoy sin él, y no me gustaría que me pasara lo mismo con este nuevo modelo, o tener que esperar 3 meses mas hasta que de verdad exista en las tiendas.

Gracias!

[jarribasv]

¿Nadie?

[Almu-Movistar]

Hol@jarribasv ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2

[jarribasv]

Gracias Almu, pero aun no quiero hacer el bono porque he llamado a algunas tiendas y dicen que ni lo tienen ni saben cuándo lo van a tener, y no quiero que me pase como con el Motorola y algún otro, que he tenido que rehacer el bono 3 o 4 veces y al final he desistido porque no están en ninguna tienda.

Lo que querría es saber si hay algún problema con este terminal, porque si es así y casa vez que quiera hacerme el bono porque se me caduque tengo que estar pidiéndooslo por aquí... prefiero esperarme y cuando lo encuentre hacer el bono.

Total ¿Por qué no se puede elegir este modelo en el canje de puntos?

[CristianGarciaHerrero]

Me gustaria saber porque no deja generara el bono en canalcliente... Si es porque aun no lo han metido en el programa de puntos o a que es debido? Muchas gracias de antemano.

[TaniaN-movistar]

Buenas tardes @CristianGarciaHerrero

Bienvenido a la Comunidad

Si quieres envíame un mensaje privado con tus datos (nº de teléfono, Nif, y gasto mensual que quieres asociado al canje) y compruebo si puedo enviarte el bono.

Un saludo

[CristianGarciaHerrero]

Muchas gracias! Por la rapidez de la respuesta... pero al final me he decidido por el Samsung Galaxy S2... A ver que tal funciona!