No puedo recibir nueva clave ni recargar

lightmoon
Yo probé el VDSL
No puedo recibir nueva clave ni recargar

Hola,

hoy he intentado recuperar la contraseña para entrar en mi movistar, pero me dice que el número no está asociado al DNI. Tampoco puedo hacer recargas. Sí puedo realizar llamadas.

¿A qué es debido?

 

Gracias.

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 4
139 Visitas
3 RESPUESTAS 3
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

 

  Buenos días@lightmoon

 

 

Cuando tengas un momento puede enviarme un mensaje privado a este enlace y generamos una nueva clave.

 

Indicame tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.

 

 

   SaludosEmoticono felizEmoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
115 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

  Buenos días@lightmoon

 

 

Recibido tu mp!! en el que me indicas que el acceso  a la web ya esta solucinado.

 

Referente al cambio de tarifa ya lo tienes realizadoEmoticono muy feliz

 

 

   SaludosGuiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 4
97 Visitas
lightmoon
Yo probé el VDSL

¡Muchas gracias!

 

Un saludo. 😄

Mensaje 4 de 4
90 Visitas