Hola francisco111111
accediendo al area de cliente Mi Movistar, (en caso de contratos fusion y/o tarifas planas) podras ver el detalle de llamadas correspondiente al mes presente y anterior, por lo que mucho me temo que no va a ser posible recuperar tal numero
; Indicar que tendras acceso (aunque sin desglose de llamadas) a tus ultimas 12 facturas.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un salud
cordial.
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Hola francisco111111111,
Veo que thonio ya te ha aclarado la consulta, muchas gracias por tu participación 🙂
Solo tendrás acceso al consumo actual y el anterior para ver con detalle las llamadas originadas.
Si por fechas ese número ya no te aparece en consumo, solo podrás verlo en factura si esa llamada ha generado algún tipo de coste que no haya cubierto el paquete fusión.
Un saludo.
Oscar.
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Hola @AndrésPedreño
Actualmente en Mi Movistar puedes consultar el consumo que llevas acumulado en el ciclo actual, de voz, datos y SMS en tus líneas fijas y móviles. Así como el detalle de las llamadas que has realizado.
La factura de marzo corresponde al ciclo anterior por lo que no es posible ver el detalle de llamadas, sólo de aquellas que hayan generado un coste extra.
Un saludo
Gema
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