Hasta hace una semana podía acceder desde mi área privada a las facturas y a mis consumos. Ahora no aparece ninguna factura y tampoco mis consumos de llamadas y datos anteriores al día 7 de noviembre. Tampoco aparecen mis pedidos en curso y tengo solicitada una línea adicional desde el día 9 de octubre. Me dijeron que se tramitaría en 48 horas y llevo esperando más de un mes... Les ruego que solucionen estas incidencias.
