No quiero más llamadas de publicidad

[noname123]

Hola:

Me he registrado en este foro sólo para ver si me solucionan un problema que tengo a partir de pedir información con respecto a una tarifa de Fibra.

La cosa es que ya recibo entre 5 o 6 llamadas diarias para publicidad por parte de Movistar. Yo no estoy interesado y no soy cliente. Por favor borren mis datos de su base de datos. 

He leido por algún lado que hay que enviar una carta pero no estoy dispuesto a gastar dinero en cartas por cada empresa que se le ocurra meterme en listas para spammearme publicidad.

Espero que me ayuden.

[thonio]

   Hola @noname123, es un placer,

para denegar tu consentimiento al tratamiento de datos y por consiguiente evitar publicidad, seria interesante que hicieses lo siguiente:

1º -Llama al telefono gratuito 224407 desde la linea en la cual recibes publicidad.

2º -Pulsa sobre el numero correspondiente a la opcion de consentimiento que quieras denegar.

3º -Vuelve a pulsar nuevamente la eleccion escogida que corresponda, para modificarla definitivamente.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.

   Un saludo cordial.

[noname123]

Hola Thonio!

Llamé dos veces y me salía tono, después de dos segundos como si estuviera comunicando.

No se si es porque son las 9 de la noche o porque al no ser cliente de Movistar no tienes dicho servicio.

Díme si es cualquiera de las dos.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @noname123

¿Has vuelto a intentar de nuevo seguir los pasos llamando al  teléfono que te ha comentado @thonio ?

Saludos.Ascen-Movistar

[noname123]

Si he vuelto a intentar hoy a las 18:25 y me hace lo mismo. Llamo recibo dos toques de llamada y como si se cortara. Nada no sale locución ni nada.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @noname123 !

Puedes  gestionar la denegación del sus consentimiento de tratamiento de datos : 

_ desde el siguiente   enlace

_ llamando al teléfono gratuito 224407

_ o dirigirse por escrito a Telefónica Móviles España, SAU, REF Datos, Apdo. de Correos 48080 Bilbao.

Lamentablemente no podemos gestionarlo nosotros .

Saludos , Isabel G .

[noname123]

Hola de nuevo.

Han dejado de llamar de momento así que no gestionaré nada de momento. No obstante, según tu enlace al ser teléfono fijo en el que llamaban y al no ser cliente. Tendría que enviar la carta con fotocopia de dni etc. Creo que no es una buena política tener que dar mis datos y copia de dni a ninguna compañía con la que no tengo ninguna relación. En cambio la compañía si puede hostigarte a llamadas sin tener que solicitar a los usuario por escrito de la misma forma.

En serio hagan autoreflexión aunque ustedes no sean los que gestionan dichas políticas. Estos detalles son los que a mi y creo que a muchos nos hacen huir de estas compañías cuando nos planteamos contratar algún servicio.

Saludos. Pueden cerrar el hilo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola noname123

Dejamos recogidas tus sugerencias.

Un Saludo Raquel-Movistar;