Estimados expertos de Movistar:
hace dos meses que me pasé a esta gran compañía de telefonía con un contrato Movistar Fusion 4G, y una segunda línea móvil adicional Fusión, todo a mi nombre. Me gustaría recibir la factura de esa segunda línea agregada, pues desconozco los detalles de lo que se me está cargando. De la primera línea sí estoy recibiendo la factura.
Mil gracias
Hola angeluscobus!
Posiblemente tengas activada el servicio de E-factura sobre esa línea y por ello no te llegan.
Cuando puedas envíame un mp con el número de teléfono y NIF para darte de baja dicho servicio, si además me facilitas una dirección de entrega puedo solicitarte un duplicado de las últimas facturas por si te interesan.
Un saludo y buenas tardes.
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Editado 16-02-2014 13:29
Editado 16-02-2014 13:29
Muchas gracias por la prontitud en la respuesta y posible solución.
Editado 16-02-2014 13:32
Editado 16-02-2014 13:32
No es conveniente dar tus datos particulares en abierto. A la derecha-arriba del mensaje tienes "opciones" y entre las mismas "editar respuesta". Borra tus datos y enviaselos luego al moderador por privado.
norbys escribió:
No es conveniente dar tus datos particulares en abierto. A la derecha-arriba del mensaje tienes "opciones" y entre las mismas "editar mensaje". Borra tus datos y enviaselos luego al moderador por privado.
Hola norbys.
Ya se los edito yo.
saludicos.
angeluscobus escribió:
Gracias, creía que estaba enviando un privado
Hola.
Hay que tener cuidado con los datos privados.
saludicos.
Jo miguelan, siempre estas al quite. De mayor quiero tener "poderes" como tu
un saludo.
P.D. me voy a tomar el aperitivo que ya es hora.
norbys escribió:
Jo miguelan, siempre estas al quite. De mayor quiero tener "poderes" como tu
un saludo.
P.D. me voy a tomar el aperitivo que ya es hora.
Jajajajaja, sirven para poco.
saludicos.
Hola angeluscobus,
Ya tienes desactivado E-factura por lo que ya tendría que llegarte en papel la factura de marzo
Además te he solicitado el duplicado de facturas que tendrá que llegarte aproximadamente en unos 7 días.
Un saludo!
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