No recepción producto.

mdonadeu
Más integrado que la RDSI
No recepción producto.

Contraté está línea ya fecha de hoy, aunque figura como entregada, la realidad es que aún no he recibido la tarjeta SIM.

Ruego que revisen el pedido y procedan a la entrega.

La empresa ZELERIS informa que está entregada pero no es cierto.

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Línea Infinita

Finalizado 23-09-2022

 

Envío Tarjeta SIM

Finalizado

Mensaje 1 de 4
214 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mdonadeu y.......bienvenido a la Comunidad!!!!

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono  móvil).

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

 

A la espera de tu respuesta

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 2 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mdonadeu

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 3 de 4
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @mdonadeu

 

Sentimos la demora en la respuesta.  Tras consultar tus datos te comunicamos que,  nos consta tramitada la baja de la línea que nos consultas. 

 

Lamentamos la decisión tomada por tu parte, si necesitas de nuestra ayuda de nuevo, no dudes en contactar con nosotros. 

 

Gracias por unirte y participar en la Comunidad. 

 

Un saludo

Mónica




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