Solucionado: Re: No recibí la devolución del pedido.

CarlosMoralesCaracuel · ‎08-06-2023

Buenas, compre el iphone 8 plus la semana pasada, me retiraron 150 del teléfono en la cuenta bancaria. Tras no saber nada de mi pedido, llamo a Movistar y me dice que el pedido está cancelado pero mi reembolso no esta hecho.

De este echo, quiero recibir lo antes posible mi reembolso.

Comercial.Global_movistar · ‎08-06-2023

Hola @CarlosMoralesCaracuel y bienvenido a la Comunidad 🙂

Si te han informado que el pedido ya consta cancelado, recibirás la devolución lo antes posible. Disculpa las molestias.

Un saludo

Mercedes

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DiegoPérezArias · ‎10-06-2023

Buenas tardes, yo me encuentro en la misma situación, 10 días esperando una comunicación por vuestra parte. Si en unos días no lo he recibido, procederé a poner la reclamación pertinente en consumo dado que nadie me ha notificado ningún tipo de cancelación y he tenido que enterarme por otros afectados. De la misma forma, si esta supera el plazo legalmente establecido me veré obligado a tomar otras medidas.

Saludos.