No recibo noticias de movistar

RosaFortea · ‎11-01-2013

El dia 4 de enero recibí una llamada en la que me hacian una oferta si no efectuaba una portabilidad con orange. A día de hoy no he podido conseguir que nadie me conteste en el 224472 ni he recibido mensaje alguno diciendome donde recoger el terminal ni confirmando las condiciones del contrato y la nueva tarifa.

Estoy muy decepcionada ya que siempre he estado abonada a movistar, desde el primer movil que tuve. ,

Espero recibir noticias suyas

Gracias

Rosa

Emma-Movistar · ‎14-01-2013

Hola @

Podemos contactar con la unidad que te realizo la oferta para ver lo que ha ocurrido. Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil y el dni y ya lo miramos.

Un saludo.

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