¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

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Re: Estoy en las mismas

dios mío!! y las rimeras veces q he llamado los creía... pero resulta q ahora me meto aquí y leo todo esto me da x volver a llamar y me han dicho eso... q no consiguen generar bonos y q tardará... madre mía!! espero q lo tengan resuelto en las próximas horas/días... pero vamos... es una vergüenza!!

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Pues vamos a llenar el foro, al final ganaremos en numero a los españoles en paro, que ya es decir...........

Lo mismo que a todos, el maldito bono no te lo generan ni a la de tres, pues nada, el viernes me voy a Orange que sin bonos ni leches me sale el Xperia S por 120 euros y dandoles el Iphone que tengo me sale a 43 euros, y lo proximo el Adsl......

[¿#":(@!!!!BRRR]  te estas luciendo !!!!!!   Programa de fidelización de clientes !!!!! JAjajajajaja-ja y ja !!!!

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Re: Estoy en las mismas

Es [¿#":(@!!!!BRRR]... como esperan que nos creamos que su "fallo en el sistema" dura semanas! Y sobre todo, como pueden tratar asi a sus clientes? Espero que esto se solucione y todos tengamos lo que nos ofrecieron, aunque al final haran con nosotros lo que les salga de las pelotas, como siempre. Llevo unos 10 años con movistar y nunca les he pedido nada; ni un triste movil... hasta ahora que he pedido el xperia s. Pero a todos nos estan dando largas

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Yo tmb stoy en la misma situacion...!!! Cancele la portabilidad que hice porque me ofrecian el motorola razr a 0euros y no lo encontre en ninguna tienda. Y ahora que tengo reservado el sony xperia s dicen que no pueden generar los bonos.. vaya tela.. 2 meses llevo para cambiarme el movil!!

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Estoy en la misma situacion que el compañero Franki. El motorola razr esta desaparecido.

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¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Buenas tardes estoy igual que muchos de ustedes el desde el miercoles dia 11 de abril que me cancelaron la portabilidad nada de nada, he puesto una reclamacion y sigue igual, alguien me puede ayudar??

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Otro que se apunta al grupo del bono del Xperia S. Que espere otras 48h a que llege el mensaje del bono.

 

Tan dificil seraaaaa

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?
Pues yo estava igual. Hoy me han enviado el bono para el Xperia S y ya lo he ido a recoger! Animo q si siguen igual con todos pronto lo teneis! Saludos y animos!
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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Que suerte la tuya! Cuanto tiempo llevavas esperando??

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?
Esta tarde a las ocho me han mandado el bono, parece ser q se han puesto las pilas
Ya estaba bien
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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

siguen dando largas... en fin...

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Buenas a todos, me uno a la lista.

el dia 11 de abril me cancelalon mi portabilidad con orange ya que me hicieron una oferta con este terminal. El proceso ha sido tal que:

1-incidencia con los proveedores

2-incidencia con crear el bono para canjear

3-incidencia por actualizacion de los precios del terminal

4-incidencia por el canje de puntos adquiridos

5-incidencia por actualización del sistema para el canje de puntos

Todas las llamadas de cada dia al 224472 se resumen en esperar entre 24 y 72 horas y no obtener como respuesta mas que incidencias. Es impresionante que por altas nuevas o portabilidades se pueda adquirir el terminal pero no por canje para sus clientes.

 

Hoy tras mi ultima llamada me han respondido que seguramente el viernes este solucionado, pero eso me han estado diciendo todos estos dias.

Si no obtengo el bono y/o terminal el viernes-sabado realizare de nuevo la portabilidad a orange y conmigo toda la familia.

 

Esperemos que movistar lo solucione en las proximas 72h, pero esta vez que lo solucione de verdad sin mas incidencias.

 

saludos a todos

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

buenas

 

Pues uno mas que se une a la lista esperando al bono para el sony xperia s venga a llamar y vemga a darme largar haber que sucede en el transcurso de esta semana jejeje una semana llevo a la espera

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Hola me pasa lo mismo que todos. El dia 11-4-2012 me enviaron un sms con el bono para que lo canjease hasta el dia 11-4-2012 ir ese mismo dia llamé para ver hasta que dia podia ir a recogerlo y fuí el sabado dia 14-4-2012 y estaba caducado, llamé y me dijeron que habia un problema que me lo mandarian en 24 o 48 horas, llame el lunes y que esperara y llame nuevamente el martes y me volvieron a decir que 24 o 48 horas, hasta el dia de hoy no he recibido nada. Espero haberme explicado bien y que puedan ayudarme, no se que hacer. Muchas gracias.

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

hola ya recibi el bono para el sony xperia s pero he ido a la tienda y me han dicho que no disponen de ese movil hasta la tarde o mañan como es posible que no tengan el movil si no generaban bonos

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Pues nada compañeros  del sony xperia s, seguimos igual que hace 1 mes, que llame mañana que ya estara solucionado, JJAJAJJAJAJAJAJAJAJAJAJJAJAJAJAJAJAJAJ mañana si voy a llamar pareo para darme de baja por que esto es un pitorreo ya , lo bueno es que el telefono lo tengo reservado en la tienda , el problema esta en el dichoso bono que por culpa de la dichosa INCIDENCIA no genera los puntos que me regala movistar , yo no creo que sea tan dificil solucionar  esa incidencia de los cojo.....s, mañana cambio de compañia ya a orange que de verdad se portan con sus compromisos

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Pues no, no es tan difícil, bastaría con que contrataran a un informático (que hay muchos en paro) y solucionen el dichoso problema... Cada día somos más los afectados por las "incidencias" de este móvil...

Queremos una solución!!!

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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

En mi caso... problema solucionado ! esta mañana ha llegado el código para canjear por el términal Sony Xperia S y ya lo he podido conseguir! Parece que poco a poco van subsanando el problema... Os deseo a todos mucha suerte y que, como yo, aunque no a tiempo os sea solucionado muy pronto el problema y podais disfrutar de vuestro nuevo terminal. 

 

Ánimos.

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¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

 

    Buenos días@Albertpj

 

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     Buenos días@RubenHolguin

 

 Para reclamar los 20 euros que indicas  tienes que remitirte a orange y formular allí la reclamación.

 

   Salu2Emoticono feliz



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Re: ¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

Ya os estan resolviendo el problema con el bono!!! Entonces el problema se esta solucionando, menos mal!! Ojala pronto tengamos todos esa misma suerte!

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     Buenos días@Casanova

 

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