¿No se generan bonos para Sony Xperia S?

[nimrod]

Vengo de estar 3 meses esperando a que alguna tienda tuviera el iPhone 4 de 8 Gb que se me ofreció para canjear un bono. Después de asumir que Movistar me había engañado, porque era imposible conseguir ese modelo, el viernes pasado llamé al 224472 para ver qué otros móviles me ofrecían.

De los que me comentaron, el que más me interesó fué el Sony Xperia S, pero resulta que sólo podían generarme el bono para un gasto mínimo de 6 €, porque había un problema en el sistema. El comercial me comentó que volviera a llamar hoy, que dicho problema ya estaría solucionado, y ya me dirían por cuánto me saldría el móvil con un GM de 15 €, y si me interesaba, me generarían el bono.

Pues bien, hoy he vuelto a llamar, y no es que sigan sin poder generar el bono con el GM de 15 €, sinó que directamente han retirado este móvil de entre los ofertados, ya ni con GM de 6  €. Ni siquiera saben decirme si volverá a estar disponible.

Ya estoy bastante quemado por el tema del iPhone, así que me gustaría que me confirmarais qué sucede, porque no tengo intención de volver a estar esperando indefinidamente para que después resulte que tampoco voy a poder tener este modelo.

[RobertoSáezTeuber]

Por lo menos vosotros no tenéis el programa de puntos bloqueado y os lo pueden solucionar... Yo no sé cómo hos**as voy a salir de ésta... xDDDD

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @alay68!

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[MarianG-movistar]

    Buenos días@RubenHolguin

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[Isa-L-movistar]

Buenos días, @tony205r!

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[MarianG-movistar]

   Buenos días@Ruben777

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[Isa-L-movistar]

Buenos días, @Lajen!

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[Isa-L-movistar]

Buenos días, @Vorubob!

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[MarianG-movistar]

      Buenos días@chisco09

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[Isa-L-movistar]

Buenos días, @franki!

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[MarianG-movistar]

    Buenos días@Ttittanium

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[MarianG-movistar]

    Buenos días@wvista_3011

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[Rulinx]

Hola, buenos dias.
Yo e solicitado el bono de los 20.000, como puedo saber si esta en proceso o a caido en el olvido ??? 

[Lolacnv]

Veo que estais resolviendo el problema de los bonos de canje para el terminal sony xperia s, es de agradecer y entiendo que vais por orden, pero seria posible que atendierais mi caso tambien? (sin ánimo de resultar egoista) GRACIAS

[Cony]

que locura otras 24-48 o 72 horas que en ese majer tendran resuelto todo el problema, bueno bueno , mañana cuando me levante si no me danuna solucion tendre que hacer de nuevo la portalidad

[Isa-L-movistar]

Hola, @Vorubob!

¡¡¡Recibido mp!!!  estoy mirando tu caso, cuando sepa algo te digo.

P.D. Para que el terminal sea más económico debes elegir un gasto mínimo superior.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @JLR!

¡¡¡Recibido mp!!!  estoy mirando tu caso, cuando sepa algo te digo.

Saludos.

[learsi78]

Hola Isa, te he mandado un mensaje privado.

Espero tu respuesta 🙂

Gracias.

[MarianG-movistar]

    Buenos días@chapomay

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[chapomay]

Nada, he vuelto a llamar y ahora me han dicho 72 horas, puffff no se que hacer la verdad.

[Isa-L-movistar]

Hola, @PedroJoseSanchezLopez!

¡¡¡Recibido mp!!!  estoy mirando tu caso, cuando sepa algo te comento.

Saludos.

[sorysh]

Hola,

tengo el mismo problema, con la misma oferta, 52 euros y consumo mínimo 25. Por favor, me podeis ayudar? llevo así ya una semana, y no me dan una solución.

en la tienda movistar me han dicho que pidiera que me inyectaran los puntos y ellos lo hacían pero por telefono tampoco quieren hacer ésto.

ayer llamé y me dijero que me iban a mandar el bono por fin y esta mañana otra chica que ha dicho que no puede mandarmelo.

Si me pudierais ayudar lo agradecería mucho.

Gracias de antemano!

[MarianG-movistar]

    Buenos días@Lolacnv

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[Isa-L-movistar]

Buenos días, @Rulinx!

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Saludos.

[MarianG-movistar]

  Buenos días@sorysh

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   Salu2

[Isa-L-movistar]

Hola, @learsi78!

Perdona, me puedes enviar de nuevo un mp con los datos? Gracias.

Antes de finalizar, me gustaría recordarte que tengas en cuenta para otras ocasiones, que debes permanecer a la espera de que alguno de nosotros (Moderadores del servicio), escribamos algún comentario sobre tu post o te solicitemos los datos, por que en el caso contrario (como ha sido el tuyo), si nos envías un mp sin haber recibido antes comentario alguno sobre tu consulta, lo que hacemos es relentizar el trabajo.... Ya que nuestro propósito es ir contestando por órden de antigüedad los mensajes y post de nuestros clientes.

Saludos.