¡Resuelto! Ir a solución.
Para poder comprobar tu caso e intentar ayudarte facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF y número de línea móvil de la que deseas realizar duplicado de tarjeta).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hemos recibido tus datos, revisamos tu caso, e intentamos ayudarte a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Llani
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Hemos comprobado que debido a un cambio de tarifa que tienes solicitado desde Enero para contratar netflix no puedes solicitar ese duplicado de tarjeta sim, hemos gestionado una reclamación sobre el pedido para que cumplimente cuanto antes y además hemos escalado el caso.
Te vamos informando.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos Elizabeth b.
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Gracias a ti por la espera.
Saludos Elizabeth b.
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Seguimos trabajando para resolver tu incidencia.
Te mantendremos informado.
Saludos, Blanca.
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Que hago me cambio de compañia porque esto es espectacular como no se puede cambiar de contrato en tres meses es increible buenas noches y gracias
Entendemos y lamentamos tu malestar por la demora en la gestión pendiente. Revisamos tu caso de forma regular para informarte de cualquier novedad.
Un saludo. Leo
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Te pedimos disculpas por la demora y lamentamos tu malestar en la gestión. Informarte que sigue pendiente, esperamos darte una respuesta lo antes posible.
Un saludo.
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Hola @GarrufofulGarrufoful,
Vemos que el pedido ya está cumplimentado y ya puedes realizar el duplicado de tarjeta.
¿Necesitas algo más?
Un saludo Esmeralda .
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Hola @GarrufofulGarrufoful,
Netflix ya lo tienes contratado desde el 11/04/2019.
Al no tener desco 4k tienes que descargar la aplicación.
Te dejamos un enlace para indicarte como puedes activar la cuenta.
Un saludo Esmeralda
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