Notificaciones de Saldo.

Notificaciones de Saldo.

Hola.

 

Me gustaria hacer una consulta, ya que para septiembre, segun el sms que recibi ponia que  las notificaciones de saldo automaticas, se cobraran a 50c/mes. 

 

La pregunta es, cuando yo entro en mi area de cliente movistar, veo que hay tres opciones.

Mensaje Corto 
Locucion 

Mensaje corto y locucion. 

 

Es decir, que cualquiera de estos tres metodos, se va a cobrar?? Porque mientras este en el paro, hay que ahorrar en la medida posible, y aunque via web o via sms, no te permite desactivarlo, mas vale quitarselo cuanto antes. 

 

Espero que se me resuelva esta duda, de serlo asi, mandaria al responsabel que se ponga en contacto conmigo, para darle los datos de los 3 moviles, para desactivarlos. 

 

Gracias. 

Mensaje 1 de 31
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30 RESPUESTAS 30
Re: Notificaciones de Saldo.

Hola @fadrellcs

 

El servicio de Notificación Automática de Saldo te permite conocer el saldo disponible tras finalizar cada llamada mediante la recepción de un mensaje que aparecerá escrito en la pantalla automáticamente. Este servicio tendrá un coste de 0.50e a partir del mes de septiembre Emoticono sorprendido

 

Si deseas desactivar dicho servicio, puedes llamar al 2266 (llamada con coste) o bien me puedes enviar un mp con los datos de las 3 líneas (nombre, apellidos, Dni y números de teléfono).

 

Gracias y un saludo Guiño



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Mensaje 2 de 31
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Re: Notificaciones de Saldo.

hola.

yo en una de mis lineas, la cual tengo en prepago, tambien recibi ese sms y me gustaria desactivarlo.

podria ser a traves del foro? gracias

Mensaje 3 de 31
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Re: Notificaciones de Saldo.

Hola @suri

 

Para dar de baja el servicio al que haces referencia, envíame por favor un mp con tus datos (nombre, apellidos, Dni y número de teléfono).

 

Gracias y un saludo Guiño



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Mensaje 4 de 31
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Re: Notificaciones de Saldo.

Movistar info: A partir de sept 2013, tras cada llamada, seguira recibiendo sus notificaciones automaticas de saldo por solo 0,50e/mes (IVA inc).
Baja en 2266.


¿Solo? Emoticono loco ¡¿SOLO?! ¿cómo se puede tener la cara dura de presumir de lo poco que va a costar un servicio que hasta ahora se ofrecía gratuitamente, que todas las demás compañías ofrecen gratuitamente, que por defecto va a cobrarse y que para darse de baja te dan un número sin decirte si hay que pagar?

Mensaje 5 de 31
952 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Hola! Emoticono frustrado Por fin he encontrado el sitio que buscaba. Me encuentro en las mismas condiciones, ya que tengo dos prepago y me dan error al intentar desactivar el servicio de notificación de saldo al finalizar la llamada. ¿Alguien podría ayudarme? Gracias por todo.

PD.- He pensado hasta darme de baja de las dos líneas si esto sigue dándome problemas... total, para lo que lo uso... Emoticono triste

Spoiler
 
Mensaje 6 de 31
941 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

enviado.

gracias saludos

Mensaje 7 de 31
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Re: Notificaciones de Saldo.

Emoticono frustrado Alguna idea o ayuda ¿por favor? Gracias.

Mensaje 8 de 31
898 Visitas
Notificaciones de Saldo.

Buenos días, @FranDamian!Emoticono feliz

Envíame si quieres por un mensaje privado el Nombre/Apellidos, el Dni, los números de teléfono y lo miramos.

Saludos.Guiño



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Mensaje 9 de 31
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Re: Notificaciones de Saldo.

Hola @fadrellcs 

 

Recibido tu mp te acabo de desactivar el servicio de Notificación Automática de Saldo en tu línea 628******Emoticono feliz. En los números 689****** y 679****** compruebo que no tienes activado el servicio Emoticono sorprendido

 

Un saludo Guiño



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Mensaje 10 de 31
878 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Hola @suri

 

Mp recibido!! Te acabo de desactivar el servicio de Notificación Automática de Saldo, tal y como me has solicitadoGuiño

 

Un saludo y gracias por participar en la Comunidad Emoticono feliz



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Mensaje 11 de 31
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Re: Notificaciones de Saldo.

hola!! muchas gracias por todo. hoy me llego el sms de que estaan desctivados.

saludos

Mensaje 12 de 31
860 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Emoticono feliz Gracias! Te acabo de enviar datos. Saludos!

Mensaje 13 de 31
854 Visitas
Notificaciones de Saldo.

Hola, @FranDamian!Emoticono feliz

¡¡¡Recibido mp!!!  A partir de este momento ya tienes de baja el servicio solicitado.

Saludos.Guiño



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Mensaje 14 de 31
847 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Hola , a mi también me gustaría desactivar este servicio, de notificación de saldo automática que el mes anterior recibí ese mensaje que me costaría al mes 0,50 más iva. Gracias

 

Un saludo.

Mensaje 15 de 31
839 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Hola @Triplo

 

Si quieres me puedes enviar un mp con tu Nº y Nif para desactivar el servicio de Notificación.

 

Sl2Emoticono feliz



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Mensaje 16 de 31
823 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Muchas gracias a ti @suri por participar en la Comunidad

Un saludo Emoticono muy felizGuiño



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Mensaje 17 de 31
817 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Buenos días,

Recibí un mensaje hace poco pero no se podía leer, me imagino que era sobre la notificación de saldo. Me gustaría desactivar el servicio de Notificación Automática de Saldo de mi móvil prepago.

Gracias,

Saludos!

Mensaje 18 de 31
808 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

MP enviado!

 

 

Mensaje 19 de 31
790 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Emoticono muy feliz Buenos días!

 

Gracias por tu trabajo y rapidez. Acabo de recibir los mensajes de desactivación de mis dos terminales. Que pases un feliz día @Isa-L-movistar !!!! 

Mensaje 20 de 31
779 Visitas
Notificaciones de Saldo.

Hola, @FranDamian!Emoticono feliz

 

Muchas gracias por confirmar que has recibido los sms, recuerda que para cualquier consulta por aquí estaremos.Guiño

 

Saludos.Emoticono muy feliz



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Mensaje 21 de 31
775 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Yoli G-Movistar he visto que no has leído el privado que te he mandado esta mañana. Cuando puedas hazlo!:)

Mensaje 22 de 31
765 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Hola @Triplo 

 

Tengo peticiones anteriores a la tuya, por eso no lo he leído, tan pronto como pueda lo miro y lo gestionoGuiño

 

Sl2Emoticono feliz



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Mensaje 23 de 31
760 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Ok, gracias!! 

Mensaje 24 de 31
758 Visitas
Re: Notificaciones de Saldo.

Hola @Triplo 

 

Gestionado!!!Emoticono muy feliz

 

Sl2Emoticono feliz



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Mensaje 25 de 31
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