Nueva app mi Movistar ,desastre

Nueva app mi Movistar ,desastre

La nueva app Next ( antes Mi Movistar) es un despropósito ,no se pueden ver las facturas anteriores ,no se puede cambiar de fusión ni añadir canales ni paquetes de TV ,el chat es un engaño ....

Y no se puede volver a la anterior .

Vergonzoso

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Re: Nueva app mi Movistar ,desastre

Hola @jcj78

 

Mi Movistar Next en una app nueva en la que aún se están implantando nuevas funcionalidades lo que hace posible que a veces no funcione correctamente.

 

Tomamos nota de tus quejas que nos ayudan a mejorar el servicio. En Movistar seguimos trabajando y esperamos que dichas mejoras puedan ser incluidas proximamente.

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

 

Saludos

 

Tere

 

 

 

 



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Mensaje 2 de 3
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Re: Nueva app mi Movistar ,desastre

Es verdaderamente vergonzosa la app y la web también cada vez más confusa e inaccesible ,donde se gestiona ahora todo ???

Cómo se accede a buzón de voz,desvío etc etc???

Por qué no dejan volver a app anterior que era mil veces mejor???

No vale para nada la nueva app y llevan meses y meses 

 

Mensaje 3 de 3
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