Nueva oleada de estafas!!

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Nueva oleada de estafas!!
He sido victima de la [...] telefonica 915 907 124, me han llamado diciendo que debo 700€ de unas facturas de hace un monton de años, de un numero antiguo, y es imposible, me dicen que si no lo pago antes del 23 abriran un expediente por daños y prejuicios.. ayuda porfavor!
Mensaje 1 de 17
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16 RESPUESTAS 16
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Hola @LuceroL :

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 



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Hola @LuceroL :

 

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo

para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Hola @LuceroL

 

Con los datos que nos has facilitado te he comprobado que efectivamente tienes deuda pendiente de móvil y esta se ha cedido al despacho de abogados ISGF INFORMES COM.SL que son los que se han puesto en contacto contigo. Informarte que la deuda al estar ya cedido tienes que realizar las gestiones con ellos, desde la comunidad, sintiendolo mucho, ya no podemos realizar ninguna.

 

Te envío privado para que lo consultes cuando puedas.

 

Saludos!!!



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Hola @LuceroL

 

Te envío privado para responderte a lo que nos consultas.

 

Saludos!!!



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Hola @AGar

 

Te pido disculpas por todas las molestias ocasionadas.

 

Respecto a lo que nos consultas como cliente puede hacer uso de cualquier medio para reclamar algo si crees que Movistar no lo ha resuelto de forma correcta.

 

Te mando privado por si tu consulta estuviera finalizada.

 

Saludos!!!

 



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Mensaje 6 de 17
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como cliente puede hacer uso de cualquier medio para reclamar algo

 


Excepto el metodo de asociarse con otros usuarios para presentar reclamaciones/dennuncias colectivas, Ustedes han baneado ya varias cuentas y borrados varios mensajes a distintos personas al intentar reclamar.

Mensaje 7 de 17
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Hola @AGar

Te pido disculpas por las molestias que te podamos estar ocasionando pero no dispongo de información que poder facilitarte a la consulta que nos realizas.

Saludos!!!



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Mensaje 8 de 17
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Hola @LuceroL

Te informamos de las comprobaciones que habíamos realizado. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?

Te envió otro privado para que lo consultes cuando puedas.

Saludos!!!



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Mensaje 9 de 17
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Hola @AGar

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 30/03 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas


Te envío privado para informarte de las gestiones realizadas.

Saludos!!!



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Mensaje 10 de 17
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No es asi, el usuario AGar ha sido baneado y no puede aceder a su cuenta por querer reclamar sus derechos por lo legal. Esa es la razon de que no se pueda conectar.
No se a quien le estara usted enviando los mensajes privados si esa cuenta esta baneada.
Me consta que el problema no esta solucionado.

Mensaje 11 de 17
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Hola @LuceroL

 

Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.

 

Lamento las molestias ocasionadas

 

Saludos!!!

 



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Mensaje 12 de 17
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Hola LuceroL, ha mi me ha pasado igual. ¿Como has procedido a la reclamación?

Mensaje 13 de 17
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Hola @NAVI1,

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Saludos Isabel G



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Mensaje 14 de 17
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Hola @NAVI1

 

Estamos a la espera de los datos, para poder consultar el estado de la devolución.

 

Un Saludo, Raquel



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Mensaje 15 de 17
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Hola @NAVI1 :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo Miguel.



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Mensaje 16 de 17
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Hola @NAVI1

 

Hemos consultado el estado de la reclamación y se encuentra en curso, en el momento que el departamento de reclamaciones, tenga la resolución de la misma, se pondrán en contacto contigo para informarte.

 

Un Saludo; Raquel.



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