Buenas tardes @joseramonportus2
Tienes varias opciones para realizar un duplicado de sim, recuerda que el coste del duplicado es de 14,5€ (IVA Incl.).
Puedes llamar al 1004 y solicitar un duplicado de tarjeta sim que te llegará a casa, normalmente la tarjeta se recibiría en un plazo de 48 horas, aunque en el estado que nos encontramos puede demorarse más de lo habitual.
También puedes acceder pinchando aquí al localizador para encontrar el distribuidor abierto más próximo a tu domicilio, indicarte que algunas de las tiendas Movistar continuan abiertas, para ofrecer unos servicios mínimos, debido a la necesidad e importancia vital del mantenimiento permanente de las comunicaciones, esta atención presencial y física incluye operaciones urgentes tales como la realización de cambios de SIM, provisión de dispositivos móviles y altas de nuevas lineas.
Y por último, otra opción si lo deseas, sería pasarnos los siguientes datos por privado haciendo click aquí para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
- Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.
- Número de línea fija.
- Número de línea móvil de la que necesitas el duplicado de tarjeta.
- Dirección completa de envío.
- Teléfono de contacto.
Quedamos a la espera de tu respuesta
Gracias
Un saludo
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Hola @joseramonportus2
Después de varios días sin obtener respuesta, pensamos que ya lo has podido solucionar, por lo que vamos a proceder a cerrar hilo.
Por favor, cualquier otra consulta no dudes en ponerte de nuevo en contacto con nosotros, estaremos encantados de volverte a ayudar.
Un saludo
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