Numero ICC

[dabuti9]

Saludos,

    Con el fin de realizar la portatibilidad de pregado a contrato, me solicitais el numero ICC, pero en la propia tarjeta no la veo correctamente. Solo veo los ultimos 7 u 8 numeros.

Si os doy el teléfono, y datos de la linea prepago, me podeis facilitar el numero ICC para proceder a la portabilidad?

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @dabuti9

En el siguiente enlace puedes encontrar las diferentes opciones para obtener el ICC de tu tarjeta. 

Saludos, Blanca.

[dabuti9]

Saludos,

Gracias pero ya había leido el post. La tarjeta es antigua SIM (de las grandes) y semi borrados los numeros. Veo los últimos 7 y 8 dígitos. Tampoco puedo ponerla en ningún android porque no aceptan estas SIMs antiguas y grandes. Desde el area de Movistar tampoco veo esos datos. Puedo facilitar los datos del titular, teléfono, los numeros que veo en la tarjeta, etc... Con estos datos me pueden facilitar el ICC para cursar la portabilidad?

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @dabuti9

Para cambiar de prepago a contrato no es necesario el icc, si nos envías por privado tus datos (dni y numero de teléfono) podemos ayudarte en la gestión, también puedes solicitar el cambio a través de este enlace.

Saludos Pilar

[dabuti9]

Ok, envio info por privado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @dabuti9

Tenemos tu privado.. comprobamos y vemos si podemos darte el icc con los datos facilitado...

Saludos Pilar

[dabuti9]

Ok, muchas gracias.

[dabuti9]

Saludos,

         Pudisteis revisarlo?  A los datos pasados por privado no he recibido respuesta.

Gracias.

[EsmeRe-Movistar]

Hola dabuti9,

Necesitamos por seguridad la fecha de la última recarga y el importe.

Un saludo Esmeralda.

[dabuti9]

Se lo digo por privado.

[EsmeRe-Movistar · Accepted solution]

Hola dabuti9,

Sentimos la espera,

El numero de ICC de lo hemos dado por privado

¿Necesitas algo más?

Un saludo Esmeralda

[dabuti9]

Solventado.

Muchas gracias.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @dabuti9 :

Nos alegra que lo tengas solucionado.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.