Oferta MultiSim con eSim

[iPep]

Buenas noches.

Podrían decirme si hay alguna oferta de MultiSim, yo tengo Fusion Base 600MB + MultiSim, ahora estoy a la espera de un Apple Watch Series 5 con LTE y es por saber si es que hay oferta, que tengo que hacer, darme de baja de la actual MultiSim y volver a darme de alta para acogerme a la oferta, o no se puede hacer.

La otra pregunta es, como puedo saber cual es mi tarjeta "principal" ya que tengo una en un Android y otra en un iPhone y creo que la "principal" tiene que estar en el iPhone, podrian ayudarme o aclarármelo.

Salud

[Comercial.Global_movistar]

Hola @iPep

Si ya eres cliente con una Multisim, todos los clientes móviles Movistar que configuren los datos móviles de un APPLE Watch Series 3 o Series 4 celular tendrán gratis el servicio MultiSIM durante 6 meses. Una vez pasado el plazo, se pasará al cobro con su cuota habitual.

La promoción de MultiSIM aplica tanto a nuevos usuarios de MultiSIM con APPLE Watch como a los que ya eran usuarios de MultiSIM antes de tener el APPLE Watch.

Efectivamente,  la línea principal debe ser la que este en el iPhone desde el que se configura el APPLE Watch,  puedes saber cual es tu linea movil principal a través del área de cliente en nuestra pagina web, te facilitamos enlace.

Un saludo

Ángeles

[iPep]

Gracias por su respuesta.

Hoy me llego el Apple Watch Series 5 LTE, ya lo tengo configurado y puedo llamar y recibir (solo he probado las dos opciones, llama y recibe llamadas, no he hablado, pero supongo que funcionara).

Podría decirme que tengo que hacer para acogerme y tener gratis el servicio MultiSIM durante 6 meses, teniendo en cuenta que ya estoy dado de alta de este servicio pagando todos los meses.

Salud

[Comercial.Global_movistar]

Hola @iPep

Debes de tener un iPhone 6s que tenga o pueda actualizarse a IOS 13.x  para que sea compatible. La tarjeta principal debe de estar introducida en el iPhone y tienes que activar el servicio  desde la app Watch instalada en el iPhone.

Saludos. Toñi

[iPep]

Hola Toñi

Esto que me dices, ya lo tengo, iPhone 6s y actualizado desde ayer a iOS 13.1.3, ya tengo el servicio activado y funcionando, pero lo que yo quiero saber, es con quien tengo que hablar para que me confirme que tengo seis meses gratis de MultiSim.

En espera de tus noticias, aprovecho para saludarte.

Salud

[Comercial.Global_movistar]

Hola  @iPep

Vamos a realizar la consulta y te informamos

Un saludo

Gema 

[iPep]

Muchas gracias!!

Salud

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola  @iPep

  Actualmente no disponemos de promoción en el producto Multisim. Gracias por acudir a La Comunidad y no dudes en consultar todas tus dudas.

Un saludo

María