Hola @angelpe
Puedes enviarme un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, y compruebo si desde la Comunidad te podemos ayudar.
Un saludo!! 
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Hola @angelpe
Ya hemos pasado nota al departamento que te ha realizado la oferta 
Espera por favor a que contacten contigo a la mayor brevedad posible.
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Hola @angelpe
Desde esta mañana tu línea ya figura como contrato con la tarifa ofertada (Habla y Navega 1R). Tambien se ha gestionado el envío del Xperia U a coste 0€ En un plazo aproximado de 10 días lo recibirás en tu domicilio. Cuando lo recibas y tengas un momento, coméntanoslo por favor.
Un saludo!!
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