Ofertas mal aplicadas

bonell
Más integrado que la RDSI
Ofertas mal aplicadas

Buenas tardes,


Me gustaría que alguien me pueda ayudar para:

1. Intentar recuperar el dinero que nos han cobrado de más en una tarifa de BB.

2. Revisar las tarifas actuales de nuestros moviles con Movistar, para decidir si nos quedamos o luchamos por entrar en la competencia.

Un gestor de fijo, quien me ha atendido muy bien, me ha recomendado que intente solucionar estos problemas a través de este canal, que los gestores de aquí también sois muy dinámicos.
¿Alguien se ofrece?

Gracias.

Mensaje 1 de 3
208 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Veronica-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @bonell

 

 

 

Si quieres, facilítame tus datos por mensaje privado (nombre, dni, teléfono y con un breve resumen de que es lo que te ha ocurrido) e intentaré ayudarte.

 

 

Saludos 😉



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
123 Visitas
Veronica-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @bonell

 

 

 

Te he enviado un mensaje privado con toda la información que me pedías. Cuando puedas échale un vistazo y si tienes cualquier duda, me respondes por mensaje privado e intentaré contestarte cuanto antes.

 

 

Saludos 😉



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
107 Visitas