PERDI FACTURA DE COMPRA

gastonroman2
Más integrado que la RDSI
PERDI FACTURA DE COMPRA

Hola hace 5 a 6 meses compre un LG g2 MINI, el problema es que hace unos dias empezo a funcionar mal y no encuentro mi factura de compra del celular para poder llevarlo a la garantia, se podria conseguir una copia de la factura de compra????.

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola Gaston, es un placer para mi,

   Aqui en España, la unica forma de recuperar una factura de compra, es personandose en la tienda o distribuidor movistar en donde se adquirio el terminal.

 

   Indicarte que si no perteneces a movistar España, no podemos brindarte ayuda, ya que en este foro, solo se ofrece soporte para productos y servicios comercializados en el territorio español, por lo que deberas dirigirte a tu operador local

   Salu2.



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Mensaje 2 de 5
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @gastonroman2!Emoticono feliz

¡Recibido mp!

 

Si el terminal lo has adquirido en una Tienda Movistar, debes acudir a la Tienda a solicitar una copia de la factura de compra.

 

Si por el contrario has recibido el terminal en tu domicilio, puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni, el Imei, fecha de compra, marca, modelo y lo miramos.

Saludos.Guiño                 




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Mensaje 3 de 5
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gastonroman2
Más integrado que la RDSI

Muchas Gracias. Si lo compre en una tienda de movistar que esta en shopping de Adrogue, en zona sur.

Entonces voy con el DNI y lo solicito.

 

Mensaje 4 de 5
1.124 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @gastonroman2!Emoticono feliz

 

Así es, en la Tienda pueden facilitarte una copia de la factura que necesitas.

 

Saludos.




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