PERMANENCIA

[alvaro_bm]

Buenas tardes, pordria algún moderador decirme hasta que día exacto tengo permanencia? Lo he buscado en canal cliente pero no termino de encontrarlo y prefiero que alguien me lo confirmara. En caso de quedarme algunos meses que creo que son pocos podría decirme cuánto tendría que pagar de penalización si me diera de baja en enero? Lo he preguntado a un moderador pero me ha respondido que las normas es que lo ponga aquí en común hasta que un moderador me inste a mandarle un privado y contestarme. Muchas gracias.

[unai]

Hola alvaro_bm:

En el caso de que la permanencia la tengas por zona azul, lo puedes mirar en: mi movistar movil/ seguimiento de canjes/ consulta de canjes zona azul, introduces el nº tf. y te saldra la fecha del canje, despues pinchas en detalle, y encontrarás la ayuda economica y el tiempo de permanencia.

Un saludo

[alvaro_bm]

Ya lo encontré pero quiero saber hasta que día exacto porque no lo pone. Creo que me quedan 3 meses pero quiero saber también sobre todo cuánto me costaría darme de baja en enero. A ver si algún moderador puede contactar conmigo como he visto otras veces para darme toda la información. Saludos!

[RaquelAlcazar]

Alvaro, a mi siempre me dan ese dato llamando al 1004

[jeruso]

Buenas compi, llamate al 1004 y en un momento te lo dicen....ya que los moderadores/as tienen muxo curro pendiente y hasta que lleguen a ti, pueden dar las uvas.....llama en un segundo y lo sabrás.....solo es un consejo

[Virginia-Movistar]

Buenas tardes @alvaro_bm

En la web no aparece el compromiso de permanencia, tal y como te aonsejan otros usuarios el 1004 te da la información en el momento, supongo que ya lo has hecho.

Saludos