PIN desbloqueo red SAMSUNG Movistar

[fas]

Hola, necesito PIN para desbloquear mi SAMSUNG MOVISTAR y poder usarlo así en otros países con tarjetas SIM que compro allí. Al tratarse de una línea de EMPRESA me han informado que aquí no podían atenderme y que lo intentara en Twiter. Lo he intentado en Twiter pero no hay respuesta alguna por lo que regreso a este FORO y os ruego por favor si podéis buscarme alguna solución desde aquí, entiendo que simplemente tenéis que enviarme un número de PIN. Al fin y al cabo soy cliente Movistar de muchos años como podéis comprobar, independientemente de si soy particular o empresa...

En fin, espero que puedas hacer algo, quedo a la espera de tus noticias lo antes posible...

Gracias por adelantado y un saludo,

FEDERICO

[Carmen.S-movistar]

    Hola @fas 

Envíame los siguientes datos por privado para trasladar tu petición al dept de empresas.

 Número de teléfono con el que adquiriste el terminal  
 Nombre/Apellidos y DNI del titular o (datos de la empresa, CIF......)
 Marca y Modelo
 Imei: código de serie de 15 dígitos
 Número de contacto
    
Saludos

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @fas 

Privado recibido y datos trasladados.

Contactan contigo en breve.

Saludos.

[fas]

Muchas gracias Carmen...

Todavía no he recibido noticias, ¿puedes confirmarme si debo esperar un tiempo más o si es que hayan podido encontrar algún problema al tratar de contactar conmigo?

También si puedes indicarme si el contacto es mediante llamada al móvil o SMS o por e-mail... ¿? ...así estaré atento por el canal que me indiques...

A la espera de tus noticias...

Gracias de nuevo y un saludo...

FEDERICO

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @fas 

Lo reenvío.

Disculpa las molestias....

[fas]

Hola Carmen,

Primero confirmarte que ya recibí el código de desbloqueo y efectivamente estuve en Túnez la semana pasada y pude utilizar allí una tarjeta SIM prepago de la compañía TUNISIANA, introduje el código de desbloqueo cuando me lo pidió y a partir de ahí pude usar el móvil tanto para llamadas y sms como para internet y datos...

Sin embargo al regresar a España y volver a colocar mi tarjeta SIM Moivstar resulta que no me deja activar la red móvil de datos, lo he intentado una y otra vez, apagando y encendiendo el móvil, retirando y volviendo a colocar la tarjeto pero no hay manera... si tenéis alguna manera de verificar si ha pasado algo en mi línea... no sé si puede estar relacionado con el desbloqueo del móvil y la utilización de la tarjeta TUNISIANA en Túnez...

A la espera de tus noticias...

Gracias y un saludo,

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @fas 

Me alegra oir que ha quedado resuelto el tema del simlock

Con respecto al funcionamiento de datos en  España lo he trasladado para que contacten contigo.

Saludos.