PLAN ESTRENA VIPS

[Maykamaro]

Hola,

Estoy un poco harta y me parece esto una tomadura de pelo.

Os explico lo que me ocurre.

Soy Movistar Movil Tarjeta y quiero pedir el móvil SAMSUNG E2530 por el programa Plan Estrena Vips que me sale disponible entrando en mi cuenta "mi movistar" en el apartado "plan estrena" por 0 €

Solicito el codigo y con ese código dice vaya a mi distribuidor he ido a tres y en los tres me dicen que solo esta disponible en el 2235. Llamo a ese telefono y lo único que me dice es informacion del programa y mandarme el sms con el codigo anterior y que vaya al distribuidor. Voy al distribuidor y me dice que no. Asi llevo loca de un sitioa otro.

No hay manera de conseguir el movil que me corresponde ¿a qué se debe?

Por favor necesito ayuda.

[YoliG-movistar]

Hola @Maykamaro

Lo siento pero esa la última promoción del plan estrena vips finalizó en abril de este año, por lo tanto actualmente no está disponible.

Sl2

[Maykamaro]

Y entonces porque me sale en "mi movistar" - "plan estrena" ahora mismo

[YoliG-movistar]

Hola @Maykamaro

Aunque te aparezca en la web, el Plan Estrena Vips,ha finalizado y se aplicaba a los usuarios que han recibido el sms y en el que indicaba la fecha de fin de la promoción hasta el 31 de abril, lo siento pero esa promoción ya no se puede aplicar.

Sl2