PORTABILIDAD 12/12/2011 VIA WEB SIN NOTICIAS

[mdd]

Sigo sin noticias de mis 2 portabilidades vía web!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Algún moderador se digna a ayudarme, la verdad si yo tratase así a mis clientes en el despacho ya no tendría bufete.

[darkeyes69]

Yo también estoy igual, hice la portabilidad el mismo día que tú el día 12/12/2011, llamé al 1004 me dijeron que me llamarían. acabo de llamar yo y no tienen notificación de que haya llamado yo anteriormente...menos mal que graban las conversaciones y lo anotan todo que si no....jolin....

[teutonico]

son todos unos sin verguenzas... estamos todo el mundo igual, asi es normal que pierdan clientes, yo tambien realice una portabilidad el dia 13 y ni siquiera un mensaje de confirmacion, ni al correo ni al movil... enfin, en cuanto tenga tiempo empiezo otra portabilidad en ORANGE que seguro que esta mucho mejor que aquí.

[solmov]

A mi me llamaron 10 días después de hacerla por internet ¬¬ acaban con la paciencia de una...

[darkeyes69]

Bueno, vuelvo con información de primera mano...me acaban de llamar indicando que el terminal que pedí está agotado, MENTIRA!!!tengo un familiar que trabaja en samsung y sé lo que ya se ha vendido, otra cosa es que MOVISTAR tenga dinero para financiar el alto coste de estos terminales (a precio de coste son realmente caros), el problema es ese...

Lo siento os dejo solos a los miles de usuarios que habéis sido defraudados por esta compañía. mucha suerte...me marcho a la competencia más feliz que si me tocara la lotería 

[darkeyes69]

Se me olvidaba!!!me voy a dar de baja del fijo también!, no quiero saber nada de [¿#":(@!!!!BRRR]!!!!!

[darkeyes69]

T I M O F O N I C A

[PeterC]

A mi me ha pasado lo mismo y la solicité el día 12 también, es increible que pasen estas cosas con la competencia que hay hoy en día... y yo pensando que era yo solo y le está pasando a casi todas las personas que han solicitado la portabilidad, es increible que se  nos trate así cuando lo que queríamos (porque dudo mucho que sigamos queriendolo) era ser sus clientes, no entiendo nada....

[Nuria-Movistar]

       Hola @tod@s:

Antes de nada, me gustaría como representante de Movistar en esta comunidad... Pedirte disculpas por no escribir antes sobre tu hilo . El caso es que estamos algo liadetes y vamos respondiendo (tanto a los mp como en los hilos de cada usuario) por órden de antigüedad. Y si llegamos a tiempo, aquell@s usuari@s que os veáis afectados por esta incidencia en los pedidos ... Enviarme un mp con vuestro DNI, el número de teléfono y lo miramos.

            Salu2