En buena hora se me ocurrió acceder a una portabilidad con movistar...
El caso es que el día 21 de enero tras innumerables ofertas de tarifas y móviles, accedo a una portabilidad con movistar que trataba de: 1 tarifa de voz de 8 céntimos el minuto a 12 euros al mes, 1 tarifa de datos de 10 euros al mes y un terminal Sony Ericsson Xperia X-10, la oferta la completaban con un descuento del 100% en la tarifa de voz, es decir, 10€ al mes y un buen teléfono durante el primer año con una permanencia de 18 meses.
Al recibir el paquete cuál es mi sorpresa que me mandan el Xperia X-10 MINI (patata al canto), reclamo y me envian a la empresa de mensajería para recoger el teléfono y me dicen que ya no disponen de stock del teléfono ofertado y me ofrecen teléfonos inferiores y que no hay mas, que no pueden hacer mas por mí, a todo esto decir que me tienen 1 semana sin terminal y sin contacto con el número porque ni dispongo de terminales de movistar ni libres para introducirles la tarjetita... XXX XXX que encima me toca aguantar!!!!!!!!! XXXXX!!!!
¿ALGUIEN me puede ayudar???? A todo esto, mi linea no fué la unica con la que realicé portabilidad, lo hice con otras dos lineas mas que tenía a mi nombre... me siento engañado y maltratado... ¿alguna solución por favor?
