PROBLEMA MOVISTAR

PROBLEMA MOVISTAR
Hola, mi problema es que tengo una linea movil contratada, por la cual me estan cobrando todos los meses, pero que yo no tengo ni utilizo, con lo cual no se el numero. El problema es que no puedo darlo de baja porque no tengo el numero de dicha linea.
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Re: PROBLEMA MOVISTAR

Hola @Mmarolm

 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

 

Para poder informarte del número de la línea necesitamos que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI, nombre completo y teléfono de contacto).

 

 

Saludos

Toñi



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Re: PROBLEMA MOVISTAR

Hola @Mmarolm

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos.

 

Un saludo

 

Arancha



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Re: PROBLEMA MOVISTAR

 Hola @Mmarolm,

Vemos que la línea está activa desde el 3/10/2017 cuando tuvistes fusión. 

Si quieres saber el número puedes consultarlo en alguna de las factura  o nos puedes pasar por privado los 4 últimos números de la cuenta bancaria para indicartelo desde aquí. 

Un saludo Esmeralda .



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Re: PROBLEMA MOVISTAR

Hola @Mmarolm,

 

¿Has podido comprobarlo como te hemos indicado? No hemos vuelto a tener ningún mensaje tuyo.

 

Saludos.Ascen.



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