PROBLEMAS TARJETA MICRO/NANO SIM

[jessica0205]

Hola, soy cliente y vivo en Francia por motivos de trabajo durante una temporada. El caso es que me compre un telefono (Huawei P20) que solo acepta tarjetas nano sim. Yo tenia una tarjeta  micro sim entonces decidi cortarla a la altura indicada para ver si así podia funcionar, pero es demasiado gruesa. Con lo cual, me gustaria pedir una tarjeta Nano Sim. El problema es que no me es posible ir a ninguna tienda movistar por estar fuera ¿ qué puedo hacer?

Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @jessica0205

Tienes que ir a una tienda física a por un duplicado de tarjeta sim, no es posible de otra forma.

Sentimos las molestias.

Saludos Elizabeth b.