Solucionado: PROBLEMAS TARJETA MICRO/NANO SIM

jessica0205 · ‎14-05-2018

Hola, soy cliente y vivo en Francia por motivos de trabajo durante una temporada. El caso es que me compre un telefono (Huawei P20) que solo acepta tarjetas nano sim. Yo tenia una tarjeta micro sim entonces decidi cortarla a la altura indicada para ver si así podia funcionar, pero es demasiado gruesa. Con lo cual, me gustaria pedir una tarjeta Nano Sim. El problema es que no me es posible ir a ninguna tienda movistar por estar fuera ¿ qué puedo hacer?

Muchas gracias.

Comercial.Global-movistar · ‎14-05-2018

Hola @jessica0205

Tienes que ir a una tienda física a por un duplicado de tarjeta sim, no es posible de otra forma.

Sentimos las molestias.

Saludos Elizabeth b.

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram