Pagar recibo devuelto...

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Pagar recibo devuelto...

Hola buenas noches . 

La última factura ha sido devuelta(01-010-2018) al no tener saldo en la cuenta . Al ir a pagarla a correos(04-10-2018) ,me dicen que no la puedo pagar porque a Movistar no le costa como impagado para que no se produzca un duplicado.

Los dos meses pasados me ha ocurrido lo mismo ,pero el día tres de cada mes , podía abonar la factura a través de un ingreso en correos sin problemas,pero éste mes no!.

Me preocupa que cuando a Movistar le conste como impagado ,me suspendan la linea , con el consiguiente recargo de 30 Euros.

Mañana me pasaré de nuevo.

Una solución ,por favor.

NOTIFICACIÓN
 
HOLA Ibán,
 
No se ha podido cobrar el recibo de TELEFONICA MOVILES ESPANA, S.A. de 25,75 EURdomiciliado en tu cuenta número 0239/**3323 debido a SALDO INSUFICIENTE.
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Hola plutarco2016

 

La  explicación pudiera ser que el banco no había comunicado aún la devolución de la factura, si no has podido realizar el abono, envíanos en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nif,teléfono) y vemos como ayudarte.

 

Saludos.Ascen.



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Al final conseguí realizar el ingreso mediante un cajero y no lo intenté por correos.

Gracias.

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Hola @plutarco2016

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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