Pagina Web de tarjeta

[rosariosol]

Hola: He estado muchos años con contrato movistar ahora me he pasado a tarjeta pero cuando intento ver mi pagina de tarjeta en Internet, dice que no me reconocen, el resultado es que si entro en canal cliente como si fuese contrato, puedo acceder pero a medias, ¿Puede ayudarme alguien?

[Almu-Movistar]

Hol@ rosariosol ,

Cuando cambias de contrato a prepago, para que la web www.canalcliente.movistar.es, este disponible deben pasar 90 días desde el cambio.

Salu2